父の件の翌年、母の相続もやって頂きました。
２回とも事務所に予約なしで行きましたが、こころよく受け入れて頂けたので依頼しました。
逆に、そのタイミングで少しでも高圧的ともし感じたなら２回とも依頼しなかったと思います。これに尽きると思っています。